Što je iMall? iMall je internet trgovački centar gdje i Vi možete otvoriti trgovinu - brzo i besplatno! Više o iMall-u »

NA KRIVOGA STE SE NAMJERILI - Vještine komunikacijske samoobrane u životu i poslu

iMall kategorija: Literatura i beletristika , izlozi trgovine: Na krivog ste se namjerili, Cjelokupna ponuda

zvijezdice: 0.0

Kako postati i ostati imun na provokacije i manipulacije?

Je li moguće ostati „kul“ baš u svakoj konfliktnoj situaciji na poslu, u društvu i kod kuće? Kako ostati osjećajan, ali izbjeći emocionalna „ranjavanja“? Kako se suprotstaviti suptilnom psihičkom „nasilju“? Kako izaći na kraj s teškim ljudima? Kako uspješno pregovarati s članovima obitelji, ali i s poslovnim partnerima?

U ovom malom, ali sadržajnom priručniku pronaći ćete učinkovite tehnike izbjegavanja otrovnih komunikacijskih strelica... i koplja. Nakon toga ćete sigurno jednako lako izbjegavati lagane stresove i enormne pritiske. Iskoristite konkretne i nevjerojatno praktične savjete stručnjaka kako biste uspjeli bez živciranja i stresa, a usput sačuvali psihičko i fizičko zdravlje.

SADRŽAJ

Dio 1. Riječ liječi, riječ ranjava ................. 11
Igre za odrasle: manipulacija i kako joj doskočiti ....16
Manipulacije i manipulatori...................... 17
Kako pomažemo manipulatorima? ................ 46
Zašto smo uopće ranjivi? ........................ 48
Kako postati "neranjiv"? ......................... 57
Važnost konteksta .............................. 60

Dio 2. Tajna smirenosti ........................ 63
Vještine učinkovite komunikacije ................. 65
Učinkoviti modeli ponašanja u situacijama pritiska ....... 73
Tehnike suprotstavljanja napadu i pritisku ........ 76

Dio 3. Igrajte na svom terenu! ................. 83
Postavljanje ciljeva .............................. 84
Uvažavanje prava drugih ljudi i uzimanje u obzir njihovih interesa ......... 95
Umijeće odbijanja i postavljanja granica ........... 97
Aktivno slušanje ............................... 104
Tehnika postavljanja pravih pitanja .............. 110
Osnovne pogreške u postavljanju pitanja ......... 114

Dio 4. Umijeće kompromisa .................. 117
Ključni čimbenici uspješnih pregovora ........... 123
Tko je vaš sugovornik? ......................... 126
Osnovne tehnike interakcije s kompliciranim ljudima ........ 127
Uvjerenja i kvaliteta života ...................... 131
Savjeti: rado ih primati, škrto ih dijeliti .......... 137
Kad se sve sabere: svim izazovima pristupati
konstruktivno i pozitivno ....................... 139

Broj stranica: 144

  • Autor: Dmitrij Kovpak
  • Uvez: meki
  • ISBN: 9789537685485
  • Nakladnik: Planet Zoe

Naša najniža cijena:
99,00 kn

Već od 4 kn mjesečno

Redovna cijena:
112,75 kn

Cijena s popustom za plaćanje uplatom ili pouzećem:
99,00 kn

Kartice jednokratno:
105,08 kn

Kartice 2-12 rata:
109,85 kn / već od 9,15 kn/mj

Kartice 13-24 rate:
112,75 kn / već od 4,70 kn/mj

Spremi u listu želja

Artikal je u ponudi iMall trgovine

Planet Zoe Kontaktiraj iMall trgovinu!

Sigurna kupnja

iMall zaštita kupaca pokriva Vašu cijelu narudžbu - iznos artikala i poštarinu. Kupnja u iMall trgovačkom centru je zato 100% sigurna! Više »

Načini plaćanja

Kupovinu možete platiti pouzećem (gotovinom po primitku pošiljke), uplatom po predračunu ili karticama American Express, Diners, Visa, MasterCard ili Maestro. Više »

Poštarina i dostava

Iznos poštarine ovisi o masi artikala i broju paketa. Sve Vaše kupnje iMall dostavlja na cijelom području Hrvatske u roku 3 do 5 radna dana! Više »

Slični artikli u ponudi:

Thawte Mastercard Maestro Visa Verified by Visa Mastercard Securecode Diners American Express Corvus

Radimo na prilagodbi stranica za Vašu inačicu Internet Explorer preglednika.

Preporučujemo Vam da preuzmete noviji internet preglednik kao što je Mozilla Firefox, Google Chrome ili Internet Explorer 9 kako bi odmah pristupili iMallu.